Tú haces medicina.
Nosotros todo lo demás.
Somos una plataforma tecnológica con inteligencia artificial diseñada para
simplificar la gestión de tu práctica médica. Centraliza pacientes, citas,
seguimientos y procesos administrativos en un solo lugar, automatizando tareas y
reduciendo la carga operativa para que puedas concentrarte en lo más importante:
tus pacientes.
Porque nuestra razón de ser es simple:
Let Doctors be Doctors.
Una llamada de 20 minutos.
WhatsApp, con Instagram y Messenger conectados.
Lo que pasa hoy
Termina la consulta. Los pendientes no.
Mensajes sin responder desde la mañana. Citas por confirmar. Una paciente que pregunta si puede llegar más tarde. Otra que quiere cambiar su hora.
Tu última consulta del día no debería ser el inicio de tu segunda jornada.
11 sin responder
- Mariana López 9:14 p. m. ¿Sigue en pie mi cita de mañana?
- Rodrigo Álvarez 8:52 p. m. Buenas noches, ¿puedo llegar quince minutos tarde?
- Carmen Ortiz 7:40 p. m. ¿Me la puede cambiar a la tarde?
- Sofía Ramírez 6:05 p. m. Hola, ¿atienden los sábados?
Así se ve
Una paciente escribe. La cita queda hecha.
- miércoles 8 de octubre
-
Laura
Buenas tardes, quiero una cita con la doctora Ruiz.
-
AXON
Con gusto. Antes de continuar: sus datos se tratan conforme al Aviso de Privacidad de Consultorio Ruiz, que puede consultar en el enlace del consultorio. Al seguir esta conversación acepta estos términos. ¿Para qué día le gustaría?
-
Laura
El jueves por la tarde, si se puede.
-
AXON
La doctora Ruiz tiene disponibilidad el jueves 15 de octubre a las 4:00 y a las 5:30 de la tarde. ¿Cuál le acomoda?
-
Laura
A las 4, por favor.
-
AXON
Su cita quedó apartada con la Dra. Ruiz para el jueves 15 de octubre a las 4:00 de la tarde. Su referencia es 8A2C41. El consultorio la confirmará por este mismo medio; no tiene que hacer nada más.
-
Su cita de Dermatología con la Dra. Ruiz quedó confirmada para el jueves 15 de octubre a las 04:00 p. m. Le esperamos en Consultorio Ruiz.
- miércoles 14 de octubre
-
Hola Laura, le recordamos su cita de Dermatología el jueves 15 de octubre a las 04:00 p. m. Responda a este mensaje para confirmar o reagendar.
-
Laura
Confirmo. ¿Se podría a las 5:30 mejor?
-
AXON
Listo, Laura. Su cita de Dermatología con la Dra. Ruiz quedó reagendada para el jueves 15 de octubre a las 05:30 p. m. Le esperamos en Consultorio Ruiz.
Tú escribes estos mensajes y eliges si tu paciente oye tú o usted. AXON los envía.
Automatizar no es perder el control
AXON trabaja hasta donde tú le permites.
- Responde solo con lo que tú cargaste: tus médicos, tus horarios, tus servicios, tus políticas. Si no lo sabe, lo dice y pasa la pregunta a tu equipo.
- Tu equipo toma la conversación cuando quiera, desde la Bandeja. Mientras una persona atiende, el agente se calla.
- Nunca dice ser una persona. Ante un tema clínico o una urgencia, pasa con tu equipo y lo dice.
AXON no sustituye el juicio clínico.
-
Laura
Me duele el pecho desde ayer, ¿puedo esperar a la cita?
-
AXON
Esto lo debe valorar una persona del consultorio. Si el dolor es fuerte o viene con falta de aire, acuda a urgencias o llame al 911. Una persona del equipo continúa por este medio.
Pasó con tu equipo, con el resumen de la conversación
Tú decides cómo trabaja
Lo configuras tú, desde unas pantallas.
Cómo habla, a qué hora atiende, qué sabe, qué precios da, qué mensajes manda y cuándo recuerda: todo vive en Configuración y lo cambias cuando quieras.
- Trato al paciente
- tú usted
- Nombre del agente
- Asistente del Consultorio Ruiz
- Horario del consultorio
- Lunes a viernes, 9:00 a 19:00
- Consentimiento
- Al seguir la conversación Con un sí explícito
- Recordatorios
- 2 días antes 1 día antes 3 horas antes
- Mensajes al paciente
- Seis textos, con tus palabras
- Canales
- WhatsApp Instagram Messenger
- Lo que sabe
- Tus médicos, servicios, precios y políticas
Los datos de tus pacientes
Primero el consentimiento. Después la conversación.
Antes de tratar un solo dato, AXON muestra tu aviso de privacidad y registra la aceptación de cada paciente, como pide la LFPDPPP. Tú decides si basta con que la persona siga la conversación o si quieres un sí explícito. Si un paciente quiere ejercer sus derechos ARCO, tiene cómo hacerlo y tu consultorio se entera.
Lo que hace hoy
Mensajes, citas y seguimiento en un solo lugar.
- Contesta el WhatsApp de tu consultorio a cualquier hora.
- Agenda, confirma, mueve y cancela citas en tu agenda real.
- Recuerda la cita a tus pacientes cuando tú decidas: dos días antes, un día antes.
- Pasa la conversación a tu equipo con un resumen, y se calla.
- Deja una ficha por paciente: sus citas, sus conversaciones, sus datos.
- Instagram y Messenger conectados en la misma bandeja.
Lo que sigue lo deciden los consultorios con los que arrancamos.
Más que un agente
Todo tu consultorio en un solo lugar.
AXON no es solo quien contesta. Es donde tu equipo trabaja: la Bandeja, la Agenda, cada paciente, tus servicios y tus números, con el agente dentro.
- Bandeja Todas las conversaciones, de WhatsApp, Instagram y Messenger, con tu equipo dentro.
- Agenda Las citas de cada médico: lo que AXON aparta y lo que tú confirmas.
- Contactos Una ficha por paciente: sus datos, sus citas, sus conversaciones.
- Catálogo Tus servicios con precio, los que el agente puede cotizar.
- Procesos Un tablero para llevar a cada paciente de un paso al siguiente.
- Reportes Cuánto atiende cada persona de tu equipo y en cuánto tiempo.
- Equipo Dueño, administrador y asesor: cada quien ve lo suyo.
- Configuración Cómo habla el agente, tus horarios, tus políticas, tu aviso.
Para quién es
Es para ti si
Entonces hablemos.
Una llamada de 20 minutos.
No es para ti si buscas un chatbot que conteste cualquier cosa con tal de contestar.
Primeros consultorios
Sal del consultorio sin una segunda jornada en WhatsApp.
Todavía no vendemos al público. Estamos eligiendo un grupo pequeño de consultorios para arrancar: AXON se configura alrededor de cómo trabajas y el arranque se acompaña de cerca.
Una llamada de 20 minutos. Si hay fit, empezamos.